Ayuda y preguntas frecuentes de OutdoorX

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Puntuación y mejor franja

¿Qué significa la puntuación?

Cada lugar recibe una puntuación de 0 a 10 según lo bueno que sea el tiempo para la actividad que has elegido, calculada a partir de la previsión hora a hora. Para el esquí tiene en cuenta además el peligro de aludes del boletín oficial. De 9 en adelante el tiempo es Excelente; desde 7, Bueno; desde 5, Aceptable; desde 3, Regular, y por debajo de 3, Malo. Combina comodidad y seguridad, así que un peligro serio, como el viento fuerte, pone un tope a la puntuación en lugar de diluirse en la media.

¿Por qué el mismo tiempo puntúa distinto según la actividad?

Cada una de las seis actividades (senderismo, pasear, correr por montaña, escalada, esquí y ciclismo) tiene su propia idea de buen tiempo. El aire frío y seco da buena adherencia en la roca, pero no apetece para un paseo. La nieve que cae suma para el esquí y resta para todo lo demás. En bici el viento se nota mucho antes que a pie.

¿Por qué la puntuación es baja si el tiempo parece bueno?

Abre el lugar para ver qué factores restan puntos. Lo más habitual es el viento, la sensación térmica (el frío o el calor que se nota, no lo que marca el termómetro) o un aviso meteorológico oficial o peligro de aludes, que limitan la puntuación por buena que parezca la previsión.

¿Qué no tiene en cuenta la puntuación?

Valora el tiempo (y, para el esquí, el peligro de aludes), no el terreno. No ve el espesor de la nieve, los caminos cortados, el caudal de los ríos ni si hay mucha gente. Para escalada y ciclismo cuenta la lluvia reciente, pero no sabe qué tipo de roca es ni hacia dónde mira una pared. Consulta siempre fuentes locales antes de una salida seria.

¿Qué es la mejor franja?

La mejor franja son las 2 a 6 horas seguidas de luz con la puntuación media más alta. Solo aparece cuando esa media supera 4,5, así que un día sin nada que merezca la pena no muestra franja en lugar de las horas menos malas.

¿Por qué solo hoy y mañana tienen mejor franja?

Para elegir una franja hace falta previsión para cada hora de luz, y la previsión hora a hora solo llega a unos dos días vista. Más adelante viene en tramos de 6 horas, que basta para puntuar el día pero no para elegir horas.

Previsión y datos

¿De dónde sale la previsión?

La previsión es de MET Norway, el servicio meteorológico nacional noruego, que cubre todo el mundo. Los avisos meteorológicos vienen de los servicios nacionales a través de MeteoAlarm, y los boletines de aludes, de los servicios regionales a través de EAWS. Las webcams son de Windy.

¿Hasta cuándo llega y cada cuánto se actualiza?

La app muestra 8 días. Los dos primeros, más o menos, van hora a hora; los siguientes vienen en tramos de 6 horas y son menos fiables. Al abrir la app se actualiza cualquier previsión de hace más de 30 minutos, y puedes deslizar hacia abajo en la lista para actualizar al momento.

¿Por qué dice que el punto de previsión está por encima o por debajo de mi lugar?

La previsión se calcula para un punto de una cuadrícula, no para el sitio exacto que has guardado. En montaña ese punto puede estar cientos de metros por encima o por debajo, así que la app muestra la diferencia y cuánto más calor o frío hará más o menos en tu lugar. La previsión y la puntuación del lugar no se corrigen por ello. En las rutas es distinto: la temperatura de cada punto se corrige a su propia altitud.

¿Por qué la lluvia se muestra en litros?

Un litro por metro cuadrado equivale a un milímetro de lluvia, y a mucha gente le resulta más fácil imaginarlo en litros. La nieve se muestra en centímetros y la intensidad de la lluvia en milímetros por hora. Puedes cambiar a unidades imperiales en Ajustes → Unidades.

¿Qué más puede mostrar el mapa además de mis lugares?

El botón de capas del mapa añade una capa cada vez. Con Pro hay cuatro capas meteorológicas, lluvia, nieve, temperatura y viento, que puedes recorrer hora a hora con el control deslizante. La nieve se muestra como el agua en la que se convertiría al fundirse, en milímetros por hora, no como centímetros de nieve nueva. Para esquí, senderismo y escalada, el mismo botón ofrece también la capa de peligro de aludes, que es gratuita. Las curvas de nivel aparecen solas al acercarte, para todo el mundo.

¿Qué significan los triángulos de aviso?

Un pequeño triángulo delante de la puntuación indica que hay un aviso meteorológico oficial en ese lugar. El amarillo limita la puntuación a 6,5, el naranja a 4 y el rojo a 1,5, diga lo que diga la previsión. Abre el lugar para leer el aviso del servicio meteorológico nacional.

Rutas y uso sin conexión

¿Cómo añado una ruta?

Importa un archivo GPX desde la pestaña Rutas, o compártelo con OutdoorX desde apps como Wikiloc, Komoot o Strava. La app elige unos pocos puntos del recorrido, hasta 8, y muestra el tiempo en cada uno a la hora en que llegarás.

¿Cuántas rutas puedo guardar?

Una en el plan gratuito y hasta 10 con Pro. Cada ruta lleva el tiempo de hasta 8 puntos del recorrido, así que pide a los servicios de previsión varias veces más que un lugar, y el límite mantiene la app dentro de lo que permiten. Para añadir una ruta cuando estás en el límite, elimina otra desde el menú de su tarjeta.

¿Cómo sabe cuándo estaré en cada punto?

Calcula una hora a partir de la distancia y el desnivel, a un ritmo adecuado a la actividad de la ruta. Puedes elegir un ritmo tranquilo, constante o rápido, escribir el tiempo total de una guía o cambiar la hora de cualquier punto, y los siguientes se ajustan.

¿La app da por hecho que vuelvo por el mismo camino?

No. Un track se trata como de solo ida salvo que lo marques como de ida y vuelta, porque suponerlo mal pondría el tiempo de la vuelta a horas equivocadas.

¿Por qué los días más lejanos solo muestran la salida y el punto más alto?

A partir de unos dos días la previsión viene en tramos de 6 horas, así que la app muestra una tendencia solo para la salida y el punto más alto. Se convierte sola en el plan completo cuando el día entra en el rango.

¿Cómo afecta el viento a una ruta en bici?

En las rutas de ciclismo la app calcula cuántos minutos añadirá el viento en contra o ahorrará el viento a favor, y colorea el mapa por tramos. En una ruta circular también indica si sería más rápido hacerla en sentido contrario. Esto nunca cambia la puntuación, porque el viento a favor no hace seguro un viento fuerte.

¿Qué funciona sin conexión?

Tus lugares y rutas conservan la última previsión que descargaron, con una línea que indica su antigüedad. Al abrir la pestaña Rutas se actualizan las rutas para las que has planificado un día o que has abierto en la última semana; las demás conservan su última previsión hasta que las abras. Con Pro, el mapa de cada ruta guardada también se queda en el móvil, así que se abre sin cobertura. El relieve sombreado y las curvas de nivel no forman parte del mapa sin conexión.

Esquí y aludes

¿De dónde salen los boletines de aludes?

De los servicios oficiales de aludes de cada región de Europa, reunidos por EAWS, los Servicios Europeos de Avisos de Aludes. La app muestra el nivel de peligro, los problemas de aludes y el texto completo, en tu idioma cuando el servicio lo publica en él. Norteamérica todavía no está incluida.

¿Dónde veo el peligro de aludes?

Con esquí elegido, cada lugar muestra una tarjeta de aludes con el boletín del día. Para esquí, senderismo y escalada, el mapa tiene además una capa de peligro de aludes que colorea cada región según su peligro más alto del día.

¿Por qué no hay boletín para mi lugar?

La mayoría de servicios solo publican en temporada de invierno, más o menos de diciembre a abril, y solo para hoy y mañana. Fuera de esas fechas, o fuera de una región cubierta, no hay nada que mostrar. En el mapa, las regiones sin nivel hoy aparecen en gris.

¿El peligro de aludes cambia la puntuación de esquí?

Sí, la limita: el nivel 3 la deja como máximo en 6,5, el nivel 4 en 3 y el nivel 5 en 1. Los niveles 1 y 2 no la tocan. La puntuación sigue sin ver el manto nivoso, así que lee el boletín antes de salir.

¿La app me dice si una pala es segura?

No. Muestra el boletín oficial y el tiempo, que son un punto de partida, no una decisión. Elegir una pala requiere formación, el material adecuado y criterio sobre el terreno.

Notificaciones

¿Qué notificaciones puede enviar la app?

La campana de cada lugar y cada ruta sirve para configurarlos, y en Ajustes → Notificaciones tienes todo lo que está activado.

¿Por qué no me ha llegado una notificación?

Primero comprueba que las notificaciones de OutdoorX están permitidas en los ajustes del móvil. La app revisa tus lugares hacia las 08:00 y las 18:00, y tus rutas hacia las 07:00 y las 18:00. Solo escribe cuando una previsión pasa a otra franja de valoración o aparece un aviso, así que los cambios pequeños no se notifican a propósito.

¿Por qué llegan tarde las notificaciones en iPhone?

iOS decide cuándo pueden funcionar las apps en segundo plano, según lo a menudo que las abres y la batería. Una comprobación puede hacerse más tarde de lo previsto, y si se pierde alguna, la app se pone al día la próxima vez que la abras. El resumen semanal siempre llega a su hora.

¿El resumen semanal necesita conexión?

No. El resumen se calcula con la previsión que ya está en tu móvil, así que llega aunque no tengas cobertura. Eso sí, es tan reciente como la última actualización.

Pro, privacidad y soporte

¿Qué tengo gratis y qué añade Pro?

GratisPro
Actividades1, cambiable una vez por semanaLas 6
Lugares guardados3, más tu ubicación actual10, más tu ubicación actual
Rutas110
Avisos de lugaresEn 1 lugarEn todos
Días planificados y avisos de rutasNoSí
Mapas de rutas sin conexiónNoSí
Capas meteorológicas en el mapaNoSí

Las previsiones, los avisos meteorológicos, los boletines de aludes, las webcams, la explicación de la puntuación y el resumen semanal son gratis para todos. La información de seguridad nunca es de pago.

¿Qué pasa si se acaba Pro?

No se borra nada. Conservas todos tus lugares y rutas, pero no puedes añadir más allá de los límites gratuitos, la app vuelve a tu actividad gratuita, los mapas sin conexión dejan de actualizarse y las capas meteorológicas desaparecen del mapa.

¿Cómo recupero Pro en un móvil nuevo?

Inicia sesión con la misma cuenta de App Store o Google Play y toca Restaurar compras en Ajustes. No hay cuenta de OutdoorX, así que la compra va unida a tu cuenta de la tienda.

¿Mis lugares y rutas pasan a un móvil nuevo?

No. No hay cuenta de OutdoorX, así que los lugares, las rutas y los planes se quedan en el móvil donde los creaste. Guarda tus archivos GPX para poder importar las rutas de nuevo. Pro sí viaja con tu cuenta de la tienda.

¿Qué datos recoge la app?

No hay cuentas, y tus lugares, rutas y ubicación se quedan en tu móvil. Las estadísticas de uso y los informes de errores solo se envían si lo permites, y puedes desactivar cualquiera de los dos cuando quieras en Ajustes → Privacidad. La política de privacidad tiene los detalles.

¿Cómo contacto con vosotros?

Escribe a hello@outdoorx.app o usa Ajustes → Ayuda e información. Si algo parece mal en un lugar, indica su nombre y la fecha y hora que estabas mirando.